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Selecciona la marca y la línea de tu prenda. Si no aparece, consulta la guía de su ficha o habla con una asesora.

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Información clara

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas para comprar con mayor seguridad.

¿Cómo elijo mi talla?

Usa la guía como referencia y, si tienes dudas, escríbenos con tus medidas y el modelo que te interesa. Recomendamos una sola talla según el calce.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí. El despacho es gratis en compras sobre $35.000. Cuando tu pedido se despacha, una asesora te confirma el número de guía por WhatsApp.

¿Cuánto tiempo tengo para cambiar mi compra?

Tienes 30 días desde la compra. El producto debe estar sin usar y conservar sus etiquetas.

¿Puedo retirar o cambiar en tienda?

Sí. Puedes retirar o realizar cambios en la tienda de Recoleta con tu número de pedido.

Experiencias reales

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Reseñas verificadas en Google

Estamos para acompañarte

Compra con tranquilidad

Información clara antes y después de comprar, con asesoría real cuando la necesites.

Compra segura

Paga de forma segura, como más te acomode

Puedes pagar en la web con tarjeta de débito o crédito, por transferencia bancaria o con link de pago. Y si prefieres, también en cuotas con VentiPay. Al confirmar, tu pedido queda registrado y un asesor te acompaña hasta que llega.

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Envíos y despacho

Despacho gratis sobre $35.000 a todo Chile

Tu despacho es gratis en compras sobre $35.000, con envío express para la Región Metropolitana. Cuando tu pedido se despacha, un asesor te confirma el número de guía por WhatsApp para que sigas cada paso. ¿Prefieres retirar? También puedes hacerlo en nuestra tienda de Recoleta.

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Cambios y devoluciones

30 días para cambiar tu compra

Tienes 30 días desde tu compra para cambiar por otra talla, otro modelo u otro color. El producto debe estar sin usar y con sus etiquetas — en las fajas lo cuidamos especialmente, por higiene. Si estás en regiones, gestionas tu cambio en línea por Reversso, nuestro portal de cambios. También puedes cambiar en nuestra tienda de Recoleta con tu número de pedido.

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Asesoría de talla

Te ayudamos a acertar tu talla antes de comprar

Antes de que compres, te asesoramos por WhatsApp para acertar tu talla: la misma asesoría que damos en tienda. Recomendamos una sola talla, no un rango. Nuestros rangos van de la 36 a la 50 en jeans y de la XS a la 5XL en fajas. ¿Tienes una talla colombiana? Una talla 8 colombiana es una 38 chilena. Revisa la guía de tallas o escríbenos con tus medidas.

Ver guía de tallas

Tienda física

Una marca real, con tienda física y más de 1.626 reseñas

No somos una vitrina online: tenemos tienda física en Recoleta, Santiago, con más de 1.626 reseñas y 4,9 estrellas en Google. Somos, además, importador oficial de Salomé y de las marcas que representamos. Puedes visitarnos, retirar tu compra o cambiarla en tienda.

Cómo llegar

¿Necesitas ayuda?

Habla con una asesora real

Detrás de Mujerón hay un equipo de asesoras listo para ayudarte por WhatsApp: talla, calce, compresión o el estado de tu pedido. Escríbenos antes o después de comprar, y te acompañamos.

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